Hizmet Koşulları
Bu Hizmet Koşulları, [kutahyakurtaricihizmeti.com] tarafından sağlanan çekici ve oto kurtarma hizmetlerinin kullanım şartlarını belirler. Web sitemize eriştiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce aşağıdaki şartları dikkatlice okuyunuz.
1. Hizmetlerimiz
- Çekici ve Oto Kurtarma: Arıza yapan, kaza geçiren ya da hareket edemeyen araçların güvenli bir şekilde istenilen noktaya çekilmesini sağlıyoruz. Bu hizmet, aracınızın bulunduğu konumdan güvenilir bir şekilde çekici araç ile taşınmasını kapsar.
- Anlaşmalı Tamirhaneler: Talep edilmesi halinde aracınız anlaşmalı olduğumuz güvenilir tamirhanelere çekilebilir.
- 7/24 Hizmet: Hizmetlerimiz 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz olarak sunulmaktadır. İhtiyacınız olan her an bize ulaşabilirsiniz.
2. Hizmet Talepleri
Hizmet talebinde bulunmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: Acil çekici ve oto kurtarma talepleriniz için telefon hattımızı kullanabilirsiniz.
- Web Sitesi: Online talep formlarımız üzerinden çekici hizmeti için başvurabilirsiniz.
Hizmet talepleriniz alınır alınmaz, ekibimiz en kısa sürede size geri dönüş yapacak ve ihtiyaç duyduğunuz hizmeti organize edecektir.
3. Fiyatlandırma
- Fiyat Politikası: Hizmetlerimiz, çekim mesafesi, aracın durumu ve hizmetin aciliyetine göre fiyatlandırılır. Size sunulacak hizmet için fiyat, hizmet öncesinde şeffaf bir şekilde paylaşılacaktır.
- Ödeme: Hizmet karşılığında ödeme, nakit ya da kredi kartı ile gerçekleştirilebilir. Ödeme koşulları hakkında detaylı bilgi almak için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
4. Sorumluluk ve Yükümlülükler
- Müşteri Sorumluluğu: Müşteriler, çekici hizmeti talep ettiklerinde aracın bulunduğu yeri doğru bir şekilde belirtmekle yükümlüdür. Hizmetin sağlanabilmesi için, araçta bulunan tüm değerli eşyaların müşterinin sorumluluğunda olduğu kabul edilir.
- Hizmet Sağlayıcı Sorumluluğu: Aracınızın güvenli bir şekilde taşınmasını sağlamak için tüm önlemleri alıyoruz. Ancak, araçların çekilmesi esnasında meydana gelebilecek küçük çizik ve aşınmalar gibi zararlardan sorumlu tutulamayız.
- Mücbir Sebepler: Doğal afetler, kötü hava koşulları, trafik kazaları ya da hizmetin sağlanmasını engelleyen diğer olağanüstü durumlar gibi mücbir sebeplerden dolayı yaşanan gecikmelerde sorumluluk kabul edilmez.
5. Hizmet İptali
Müşteriler, hizmet talebini iptal etmek istediklerinde, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmelidirler. Ekibimiz yola çıkmadan önce yapılan iptallerde herhangi bir ücret talep edilmez. Ancak, ekiplerimiz olay yerine ulaştıktan sonra yapılan iptallerde, hizmet ücreti talep edilebilir.
6. Gizlilik ve Güvenlik
Hizmet sağlanırken müşterilerden toplanan kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası'nda belirtilen koşullar çerçevesinde korunmaktadır. Müşterilerimizin bilgilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir.
7. Değişiklikler
Bu hizmet koşulları, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Hizmet koşullarındaki değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
8. İletişim
Hizmet koşullarımızla ilgili sorularınız ya da hizmet talepleriniz için bizimle [İletişim Bilgileri] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
[kutahyakurtaricihizmeti.com] olarak, size en iyi çekici ve oto kurtarma hizmetini sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu hizmet koşulları, karşılıklı sorumluluklarımızı belirleyerek en iyi hizmeti almanızı sağlamayı amaçlamaktadır.